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よくあるご質問

動作が重い・アプリが落ちる

アプリ内のデータが増えるにつれて動作が重くなったり、アプリが落ちる場合があります。

主に以下のような要因が影響します。

  • ご利用されている端末の状態・スペック
  • 音源データのサイズ
  • グループの数
  • プレイヤーの数

もし頻繁にアプリが落ちる場合は以下の対応により改善することがあります。

  • 端末内で起動している他のアプリを終了する
  • スペックの高い端末を利用する
  • 音源データのサイズを小さくする
  • グループの数を減らす
  • プレイヤーの数を減らす

選択した音源の元データを削除しても再生はされますか?

選択された音源データはアプリ内にコピーして保存されますので、元データを削除しても再生されます。

クラウドストレージ(例:Google ドライブ)上のファイルの読み込みに失敗する

ご利用の環境によってはクラウドストレージ上のファイルの読み込みが失敗することがあります。

主に以下のような要因が影響します。

  • ご利用されている端末の状態
  • ご利用されているネットワーク(WiFi等)の状態
  • ファイルのサイズ
  • クラウドストレージ側の状態

もし数回読み込みをお試しになってもファイルが読み込めない場合は以下の対応により改善することがあります。

  • 端末内で起動している他のアプリを終了する
  • 通信速度の良いネットワークを利用する
  • ファイルのサイズを小さくする
  • 事前に端末にファイルをダウンロードしてから端末内のファイルを読み込む

誤って設定ボタンに触れてしまう

ロックボタンを使用し、ロック状態にすることで設定ボタンを無効化できます。
各ボタンの位置については画面一覧のページをご覧ください。

ロックボタンが反応しない

ロックボタンは長押しにて反応します。